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智能水表常見故障以及處理方法

2021-03-25 10:00:26

  現在的智能水表對用戶和物業管理人員來說都非常方便。但是,偶爾遇到一點小問題,就什么都做不了了。需要售后找人解決,很不方便,很費時間。據統計,用戶在使用過程中會遇到不同的故障,這往往會讓他們感到不知所措,例如,水表斷電,閥門沒有關閉,卡沒有顯示,水無法注滿。

常見問題1、智能水表自轉

  比如發現水表自轉,要及時關閉閥門總開關,這主要是管道內氣體或水壓不穩定造成的。另外,還有很多電池沒電的情況。如果未顯示突出的水表,將證明電池沒電或有故障。我們需要及時聯系供水管理部門在家里更換,避免因停水帶來的各種麻煩。

常見問題2、充上錢了刷卡不開閥

  當然,IC卡智能水表的常見故障是卡上電時閥門不開。如果卡充值時沒有響應,需要暫停幾秒鐘再取出IC卡,而不需要執行打開閥門正常供水的命令。以上是我常見的IC卡智能水表故障。希望你遇到他們不要慌??梢哉蚁嚓P部門協調解決。也可以直接聯系智能水表廠家售后服務電話咨詢。

智能水表

常見問題3、該卡無法讀取信息

  很多智能水表都是通過讀卡來獲取和輸入用戶的相關信息,卡槽露在外邊很容易有異物進入卡槽。所以用戶經常說水表不好用。為了解決這一隱患,通常插卡時需要注意卡槽中是否有異物。如果發現,及時清理,確??ú鄹蓛魺o異物。

常見問題4、不寫入購水信息

  這種現象可能是卡的位置不正確或取卡太快,我們插卡時卡沒有放在正確的位置。請仔細檢查您手中的卡是否正確插入,并等待數據寫入后再離開卡拿。如果還是不寫進去,請去賣水的部門看看充值是否到位。如果是水表本身,需要返廠維修。

常見問題5、諸如Err之類的符號顯示在表上

  這種情況下,只要你的卡是正確的,一般都是換表處理。在企業管理中-換表-讀卡-填寫余額-寫卡。之后刷用戶卡之前刷設置卡是正常的。如果以上方法不夠好,檢查管道是否停水。如果不是就是表壞,這時后你就可以讓人家拿新的智能水表來換了。

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